Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

1. Komitmen Privasi Kami

PT. Visi Teknologi Nusantara, sebagai pengelola platform v21, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Republik Indonesia guna memastikan keamanan data Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan data log aktivitas saat mengakses v21.
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan platform, termasuk perangkat lunak yang diunduh dan preferensi pencarian.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan layanan regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Visi Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan v21.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan fungsionalitas platform Keamanan & Perlindungan kami.
• Mengirimkan komunikasi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan informasi penting lainnya (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas ilegal.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas browsing Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan navigasi situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform v21 tidak dapat berfungsi secara maksimal.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan: Jika Anda memberikan izin eksplisit kepada kami.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email, yang terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Visi Teknologi Nusantara, pengguna kami, atau publik.

6. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Visi Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL) dan firewall, untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami di Jakarta.

9. Perlindungan Privasi Anak

v21 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform v21. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Visi Teknologi Nusantara mengelola data Anda, silakan hubungi kantor kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di situs v21.